Потеря лидов
Менеджеры не успевают обрабатывать все обращения, особенно в нерабочее время
Трата времени на нецелевые лиды
Менеджеры тратят до 70% времени на однотипные вопросы вместо работы с горячими лидами
Дорогое и медленное масштабирование
Сложно и дорого быстро найти и обучить новых продавцов при росте бизнеса или текучке
Несогласованность менеджеров в работе
Один менеджер говорит одну цену, другой — другую. Новички не помнят все характеристики продуктов
Конверсия падает в 8 раз, если не ответить на обращение в течение 5 минут
Исследование показало резкое падение вероятности сделки уже после отметки в 5 минут ожидания ответа
Вы теряете продажи в нерабочее время
41% компаний признают: они физически не могут отвечать на обращения круглосуточно. Результат — систематическая потеря лидов, которые обращаются вечером, в выходные и праздники
Продажники тратят 70% времени на рутину вместо закрытия сделок
Опрос более 5000 продажников показал: 70 % рабочего времени менеджеры тратят на ответы на однотипные вопросы, постмиты и заполнение CRM
Затраты на найм выросли на 20%
Предлагаемые зарплаты в вакансиях выросли в среднем на 20% к концу 2024 года. Однако даже заметное повышение зарплат не гарантирует успешный найм и удержание
Запишитесь на бесплатную демонстрацию до 13 июля
Простые запросы обрабатываются быстрее, так как они не требуют сложных вычислений, работы с базами данных или интеграции с другими системами
Клиент:
Где находится ваш офис?
ИИ:
Москва, улица Воздвиженка, 9
Сложные запросы задействуют больше вычислительных ресурсов и анализируют дополнительные параметры, чтобы предоставить персонализированный ответ
Клиент:
Рассчитайте стоимость с учетом скидки и доставки
ИИ:
Стоимость с учетом скидки 10% и доставки составит 1350 рублей